5月9日,据央视财经消息,日本三菱电机公司承认其生产的变压器存在检验数据造假问题。该公司涉事工厂的两项质量管理认证证书,也被国际认证机构暂停。三菱电机委托第三方进行的调查发现,公司变压器数据造假至少可追溯到1982年,跨度长达40年。此次涉及的近3400台变压器被出售到日本国内外。
造假行为频出
虽然此次事件对中国市场的影响尚不明确,但无疑动摇了中国消费者对三菱的信心。早在2021年中消协的一次产品对比实验中,三菱电机的空调产品就被曝出与宣传不符。三菱电机方面宣称该款产品配备“健康自清洁”功能,实际却并不能清洁灰尘。
从世界市场范围看,三菱的品牌危机更甚。2017年,三菱电线工业被曝伪造数百万件产品数据,采购这些产品的企业大多数为飞机、轿车行业,其中包括波音和空中客车;2018年2月,三菱电机全资子公司TOKAN宣布,用于包括新干线在内铁路车辆和电梯的253种橡胶产品,存在省略品质相关检查等违规行为。此外,日本三菱电机还曾向欧洲车企出口大量不合规产品达三年之久,并伪造大量虚假文件。
在消费电子专家许意强看来,三菱造假的背后折射出日企制造文化的困境。“三菱电机数据造假,其实是由日本长期秉持的制造文化与快速多变的时代割裂造成的。日本制造文化没有很好地适应时代变迁。作为不同时代的经营管理者,为应对这个时代的竞争,同时又受到传统文化束缚,只能通过数据造假等方式应对同行竞争。”
令人担忧的是,一起案例被曝光,是否意味着行业中还有更多猫腻藏在幕后?许意强称:“目前来看,三菱电机的问题可能并非个案,但这并不能代表日本制造的整体情况,应该是折射企业在阶段性发展过程中的转型困境。”
北京商报记者就相关问题致函三菱电机采访,但截至发稿,并未获得回复。
市占率萎缩明显
近年来,三菱电机的家电产品在市场上越来越少。2021年底,三菱电机宣布,将逐步缩小液晶电视的生产业务,到2024年将终止给相关联的电器店供货。在如今彩电大屏化、智能化趋势下,各大企业纷纷抢占市场,三菱离去的背影显得颇为落寞。
市场调研机构Omdia发布数据,2021年全球彩电市场中,三星位居首位,销售额占比达到29.5%,销量占比达19.8%;LG以18.5%的占比位居第二位。同时,在销量最高的15个电视品牌中,中国品牌占到8个。
在国内空调市场似乎也无三菱一席之地。尽管各机构的调查数据多少有些出入,但海尔、美的、格力、奥克斯、海信、TCL等几大品牌合计几乎占据八成以上空调市场份额。
香颂资本执行董事沈萌表示,目前中韩两国在电器市场风头正劲,产品升级的同时还尽量以低价抢占市场。而包括三菱在内的日本电器产品很难达到这样的性价比,原本品质保证是日企的“护身符”,现在受不断曝出的数据造假事件影响,日系品牌的品质信誉将进一步被削弱。
错失“浪潮”何处容身
随着5G建设逐步推进,万物互联的大背景下,智能家居逐渐成为新风口。
中商产业研究院发布数据显示,中国已占据全球50%-60%的智能家居消费份额,利润占据全球20%-30%的市场份额。2017-2021年,国内智能家居市场规模由3254.7亿元增至5800.5亿元,年均复合增长率为15.5%。预计2022年,智能家居市场规模可达6515.6亿元,同比增长12.3%。
逐渐淡出的三菱若错过红利期,是否还有翻身之日?相关专家认为,从三菱集团层面来看,该企业具有百年历史,涉足产业众多,家电产品萎缩对其影响不大。从财务数据看,2021年三菱日联金融集团营收465亿美元,同比增长25.33%;净利润约105亿美元。然而在家电领域,尤其是在中国市场的前景已黯淡无光。
资深产业经济观察家梁振鹏对北京商报记者表示:“严格来说,三菱在中国已经退出家电市场,如今三菱品牌产品在某些区域的少量出货,不过是依靠惯性维持。实际上,许多日本企业近年来都有明显转向,舍弃C端,将精力集中于B端。目前三菱更多考虑重工业、能源机械一类产业,家电已不是其关注的领域。”
有分析认为,30年过去,国内家电市场的空白早已被填补,无论黑电、白电,目前都需要面临红海竞争,这也要求企业兼顾价格和品质。对于三菱等日企而言,无疑是难以平衡的两端。(记者金朝力王柱力)
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