当前位置: 首页 >  汽车  > 正文

投诉量激增、宝能总部失联……观致汽车正走向终局

  • 2022-05-11 08:30:17 来源:北京商报

从奇瑞汽车手中接盘四年多时间,宝能未能盘活观致汽车,离退出再进一步。在山东省汽车流通协会发布“观致汽车宝能总部失联”的消费警示后,5月10日北京商报记者在投诉平台上看到,大量观致车主投诉称“观致汽车在当地没有售后服务,车辆故障后没有配件进行维修”等问题。投诉量激增的背后,迷失的观致汽车渠道正加速退出。

北京商报记者调查发现,目前不少城市的观致汽车门店均已关停,而且已出现无售后网点、零配件停供等情况,部分观致车主无法对车辆进行保养维修。同时,由于长期处于亏损状态,部分观致汽车经销商也以6折的价格清理库存车,以更换销售其他品牌车型。此前,尽管观致汽车背靠宝能集团,但这个“自主高端”品牌正走向终局。

修车无门

观致车主可能没想到,所购车辆竟然无人管。一位南京的观致车主表示,自己购买的观致5,到店维修被告知没有相应配件,联系厂家也多次无果,问题一直未能解决。上述观致车主的遭遇并非个例。车质网及黑猫平台显示,近期多位观致车主投诉所购车辆需要维修,但一直等不到配件。

对此,北京商报记者对北京市场观致汽车售后是否存在修车难等问题进行调查。观致汽车官网显示,目前北京共有3家授权维修点,分别位于丰台区、朝阳区及通州区。其中,位于通州区的观致汽车维修网点已经关门,位于丰台区的观致汽车维修网点则已更换销售其他品牌车型,并不接受观致汽车售后业务。目前,仅剩位于朝阳区的观致汽车维修网点能够开展售后业务,但一位工作人员表示,车主只能到店保养车辆,无法提供维修业务。“如果车主要修车,店内只能到市场上寻找货源。”该工作人员说。

同时,上述观致汽车维修网点工作人员称,由于店内也无法联系到厂家订购配件,因此在市场上采购配件需要车主自行付费进行维修,如果更换原厂配件,维修价格较高。

不仅官方维修网点无法从厂家订购到原厂配件,近日山东省汽车流通协会在一份《关于观致品牌汽车消费警示》中称,为帮助消费者进行维权,山东省汽车流通协会消费维权工作站向观致品牌所属的宝能集团总部所在地“深圳市罗湖区宝安北路2088号”邮寄发送问询函,因人去楼空信函被退回。而北京商报记者拨打观致汽车官方客服电话时,却发现该号码已显示不存在。

经销商清仓易手

观致汽车总部失联,旗下经销商也纷纷撤出。

北京商报记者在投诉平台上看到,不仅针对零配件断货的投诉量激增,由于观致汽车经销商撤店的“由于没有维修网点,观致汽车承诺的赠送保养无法兑现”等投诉量也与日俱增。山东省汽车流通协会方面透露,目前济南市4家宝能观致汽车直营店均已停业,不少济南市观致车主对售后无4S店维修保养问题进行投诉。

不仅济南市,全国的观致汽车经销商也正悄然退出。北京商报记者致电观致汽车官网显示的北京授权经销商电话,仅一家处于无人接听状态,其他门店电话均显示为空号。上述观致汽车售后网点工作人员表示,目前北京的观致汽车授权经销商均已关停。

值得关注的是,在观致汽车官网显示的全国授权经销商中,部分也已名存实亡。北京商报记者在采访中发现,不少经销商门店关停或转卖其他品牌车型,更有经销商在销售观致汽车的同时也在销售其他品牌车型。针对企业线下门店停售、售后不完善的问题,北京商报记者联系观致汽车方面,但截至发稿尚未得到回复。

观致汽车经销商加速退出,部分仍有库存车的经销商,则选择尽快甩掉包袱。据了解,目前观致汽车库存车型的优惠力度达6折。

“厂家已经停产,甩卖完店内的库存车准备改售其他品牌车型。”一位广州观致汽车经销商负责人对北京商报记者坦言,观致汽车销售情况一直不好,店内也持续亏损,现在店内只能赔本尽快将这些库存车卖掉。他举例称,一辆观致7车型进价超12万元,现在甩卖价8万元。

中国汽车流通协会专家委员会成员颜景辉认为,经销商退网的最大原因为资金承压,车型不能及时售出导致资金质押,长此以往,经销商的处境将十分艰难。

宝能救不了观致

观致汽车从当时奇瑞孵化时的“自主高端”品牌,到易手宝能逐渐边缘化,令人唏嘘。

资料显示,观致汽车成立于2007年,注册资本约169.25亿元。作为国内较早定位高端的自主品牌,背靠奇瑞汽车的观致汽车起点不低,但其发展道路并不平坦。2014-2016年,观致汽车先后推出观致3五门版、观致3都市SUV、观致5SUV及观致3GT车型,但销量持续低迷。

2017年,宝能集团逐渐接盘,让业内认为观致汽车迎来转机。宝能汽车利用旗下联动云租车平台帮助观致汽车提振销量,同时开启线下直营店模式。

宝能集团董事长姚振华表示,从2018年开始连续五年,每年向观致汽车投资100亿元用于新车研发,到2022年预计推出26款新车型。数据显示,2018年观致汽车销量达6.3万辆,同比增长320%。

然而,宝能集团的大手笔并未盘活观致汽车。乘用车市场信息联席会(以下简称“乘联会”)发布数据显示,2019年观致汽车销量跌至2.27万辆,2020年降至1.31万辆。而在产品上,虽然观致汽车推出多项新车战略计划,但在宝能集团接手后,目前在售的全新车型仅为观致7一款。销量低迷、业绩不佳情况下,观致汽车法定代表人何华也被多次限制高消费。其中,曾出现一日内新增五则被限制高消费信息的情况。

乘联会秘书长崔东树表示,观致汽车产品力不足使其在竞争激烈的车市中存在感不强,这也让经销商端承受着不小压力。

观致汽车持续低迷的同时,宝能集团也连续爆雷。天眼查显示,宝能集团67次列为被执行人,被执行总金额高达241亿元。而云南省发改委则发布公告称,移除“昆明宝能新能源汽车零部件生产项目”和“观致汽车有限公司(昆明)分公司建设项目”在云南省投资项目在线审批监管平台上的项目备案信息,其投资备案证明文件失效。

业内人士表示,宝能收购观致汽车后开始布局汽车产业,更多是在进行资本化运作,但对观致汽车的业务层面关注并不多。(记者刘洋刘晓梦)

关键词: 观致汽车总部失联 观致汽车投诉量 宝能集团 观致汽车门店关停

最新推荐

世界杯、CBA等被列入重点作品版权保护预警名单2焦点热文

11月16日,国家版权局发布2022年度第九批重点作品版权保护预警名单,2022年卡塔尔世界杯相关赛事节目和2...

建行一类卡一天可以转入多少钱?建行1类账户和2类账户的区别有哪些?

农行转建行手续费多少?转账手续费分为个人掌银、网上银行和ATM渠道;个人掌银:本行、跨行转账均暂不收取...

支付宝基金卖出技巧有哪些?买一万基金一个月能赚一千吗?

支付宝不小心买了基金怎么退?支付宝不小心买了基金可按以下步骤转出或卖出:第一步:想要退掉基金的话,...

基金的钱怎么全部取出来?卖出基金的正确方法看这里

支付宝基金怎么玩新手入门支付宝上基金的种类很多,对于新手来说,刚入门可以这样操作:1、如果承受不了...

机构重仓与基金重仓买哪个好?社保重仓的股票为什么都不涨?

机构重仓与基金重仓买哪个好?各有利弊,可参考以下两者的区别进行判断。机构重仓与基金重仓,都是意味着...

被基金加仓的股票好吗?怎么看机构重仓股?

被基金加仓的股票好吗?基金公司持仓个股说明该基金公司比较看好它,认为它后期会出现大涨的情况,而大量...

定向增发会稀释股权吗?低于增发价的股票能买吗?

定向增发会稀释股权吗?定向增发是指上市公司向特定的投资者发行股票的行为,是一种融资方式。定向增发会...

增发对股价的影响有哪些?股票增发后一般是涨还是跌?

增发对股价的影响有哪些?股票增发配售是给指定投资者(如大股东或机构投资者)或全部持有股东额外发行股份...

账本分类有哪些?企业账簿有哪些?

账本分类有哪些?账簿分类,指的是将会计账簿按照不同的方法进行归类,包括以下三种:1、按用途分类,会...

全球新消息丨选手续约、离队猜测不断 LPL转会期圆了谁的身价千万梦

英雄联盟S12全球总决赛上的激烈对战还令人们历历在目,如今,随着LPL冬季转会期的即将到来,各种猜测纷...

同比增长101.2% 今年以来累计免征新能源汽车车购税686.2亿元

11月16日,国家税务总局副局长王道树表示,今年以来截至11月10日,累计免征新能源汽车车购税686 2亿元...

天天观点:比亚迪明年将推出个性化新品牌

11月16日,比亚迪宣布,第300万辆新能源汽车正式下线并交付。同时,比亚迪董事长王传福表示,比亚迪定位...

农行转建行手续费多少?建设银行卡被锁了怎么办?

农行转建行手续费多少?转账手续费分为个人掌银、网上银行和ATM渠道;个人掌银:本行、跨行转账均暂不收取...

走向世界的精能科技一东莞精能机械科技有限公司

每一个成功的企业(家),都是跟随时代的脉搏,一步一个脚印,顽强拼搏,艰苦奋斗,勇攀险峰,才取得骄...

45万套交付量,提前八个月“交房即交证”,碧桂园做对了什么?1天天最新

等过了年,房子装修完,李敏一家六口人,就能搬进人生第一套属于自己的房子了。2021年10月,30岁的本地...

股票委托购买收多少手续费?买股票哪个手机软件手续费低一点?

股票委托购买收多少手续费?股票委托手续费一般为每笔1到5元左右。现在大多数开通深圳股票交易所股票交易...

国信证券交易费多少?国信证券开户有风险吗?

国信证券交易费多少?国信证券交易手续费一般默认在万3左右,佣金是可以联系客户经理调低的,网上申请开...

支付宝不小心买了基金怎么退?基金100元卖出62.42份额是多少钱?

支付宝不小心买了基金怎么退?支付宝不小心买了基金可按以下步骤转出或卖出:第一步:想要退掉基金的话,...

什么基金投资收益有保证?支付宝基金怎么玩新手入门看这里

支付宝基金怎么玩新手入门支付宝上基金的种类很多,对于新手来说,刚入门可以这样操作:1、如果承受不了...

1吨是多少公斤?1吨水能用多久?

1吨是多少公斤?一吨等于1000千克,一吨等于2000斤。一吨等于1000千克,一千克等于一公斤,一公斤等于2斤...

齐头并进是成语吗?人山人海是什么意思?

齐头并进是成语吗?齐头并进,汉语成语,拼音是qí tóu bìng jìn,意思是...

闷雷滚动是什么意思?风平浪静是成语吗?

闷雷滚动是什么意思?闷雷滚动的读音:mèn léi gǔn dòng闷雷滚动【mèn...

双十一家装电线选购策略,掌握这六大要点

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

本草纲目是谁写的?本草纲目最恐怖的方子是什么?

本草纲目最恐怖的方子《本草纲目》最恐怖的药方,就是要用绳子让人上吊。陈璞煮汁也不错(隐器)。 发明...

关晓彤是清朝公主吗?鹿晗家世你知道吗?

关晓彤是清朝公主吗?1、关晓彤是满洲贵族瓜尔佳氏的后裔,是满清格格,但不是清朝公主。但是关晓彤在瓜...

win10系统安装cad2010失败怎么解决?cad2010序列号和密钥看这里

cad2010序列号和密钥cad2010序列号和密钥,cad2010可以安全、高效和准确的和客户共享设计数据,可以体验...

稀有漂亮特殊符号有哪些?高级昵称特殊符号网名看这里

稀有漂亮特殊符号有哪些?1、ഒ2、˙³˙3、₍ᐢ ᐢ₎4、˙Ⱉ˙5、´•ᴥ•`6、ଲ7...

房子潮湿怎么办如何做好防潮?压片型干燥剂配方看这里

压片型干燥剂配方1、酸性压片型干燥剂:浓硫酸、五氧化二磷,可以干燥中性或酸性气体。2、碱性压片型干...

高峰和郭德纲谁的辈分大?中国相声辈分排名表看这里

中国相声辈分排名表中国相声辈分排名表是从第四辈开始,按照德寿宝文明来排辈。我们这个年代所熟知的侯...

湖北省会是哪个城市?云南省会是哪个城市?

湖北省会是哪个城市?湖北省省会是武汉市,湖南省长沙市,广东省广州市,广西省南宁市,福建省福州市,浙...

莆田在哪个省份哪个市?莆田鞋和正品的区别能看出来吗?

莆田在哪个省份哪个市?莆田属于福建省地级市。莆田,古称兴化,又称莆阳、莆仙,福建省辖地级市,位居闽...

为何YT开头的圆通快递查不到?快递到货时间慢原因有哪些?

为何YT开头的圆通快递查不到?YT开头的圆通快递查不到是为什么1、商家只在淘宝上提交了物流信息,但还没...

牙科收费标准是怎样的?普陀区牙科诊所附近正规医院名单看这里

普陀区牙科诊所附近正规医院名单一、上海天佑医院口腔科地址:上海普陀区真南路528号。天佑医院口腔科也...

硬汉普京身高多少?普京的爷爷是中国人吗?

硬汉普京身高多少?弗拉基米尔·弗拉基米罗维奇·普京(俄罗斯语:Владимир Владимиро...

时大漂亮2013年恋情女朋友是谁?时大漂亮个人简历来了

时大漂亮个人简历中文 名:时诗别 名:时大漂亮出生地点:山东临沂出生日期:1990 06身 高:179直播...

shmily是什么意思?Autism对应情侣网名是什么?

shmily是什么意思?shmily是SeeHowMuchILoveYou的英文缩写,意思是看我是多么爱你。具体内容shmily来源于...

鹧鸪哨为什么40岁没死?鬼吹灯12本全集目录顺序来了

鬼吹灯12本全集目录顺序《鬼吹灯》十二部顺序分别是《鬼吹灯1精绝古城》《鬼吹灯2龙岭迷窟》《鬼吹灯3云...

成吉思汗打的天下地图面积到底多大?成吉思汗简介来了

成吉思汗打的天下地图面积到底多大?成吉思汗打下的天下面积在3500万平方公里。东起朝鲜半岛,西抵波兰、...

亿字加一笔是什么字?旧加一笔变成什么新字?

亿字加一笔是什么字仇qiú1、古同逑,匹配。2、姓。相关组词:血仇[xuè chóu]指有...

小猫钓鱼的故事启示有哪些?老虎拔牙的故事看这里

小猫钓鱼的故事启示小猫钓鱼告诉人们的道理:做任何事要一心一意,有耐心。从小就要培养专心致志的好习...

小猫钓鱼的故事你知道吗?小猴子掰玉米的故事看这里

小猫钓鱼的故事小猫钓鱼在树林旁边,有一条小河,河里有许多鱼在水里游来游去。一天早上,猫妈妈带着小...

茅盾文学奖最年轻作家是谁?作家张洁去世 曾两度获茅盾文学奖

作家张洁去世 曾两度获茅盾文学奖2022年1月21日,著名作家张洁在美国因病逝世,享年84岁。昨晚,北京市...

李子柒为什么被停播?微念所持李子柒公司股权被冻结怎么回事?

微念所持李子柒公司股权被冻结杭州微念公司是干什么的?杭州微念品牌管理有限公司是一家通过文化融合消费...

顺友物流:网络渗透率高达84%,智利跨境电商市场潜力不可小觑

智利素有天涯之国的美誉,在南美洲与阿根廷及巴西并列为ABC强国。随着在线购物的不断普及,智利已成为拉...

妈妈回应儿子救灾时收到清华通知书 大学录取通知书丢了怎么办?

妈妈回应儿子救灾时收到清华通知书大学录取通知书丢了怎么办?录取通知书丢了能上大学的。可以第一时间联...

开一家火锅店要具备什么条件?自热火锅两层都加冷水吗?

开一家火锅店要具备什么条件?一、要有一定的资金基础开火锅店是一项投资,无论是付房租还是购买设备,抑...

火锅店能自己带菜吗?奶茶第二天还能喝吗?

火锅店能自己带菜吗?一般火锅店是不允许自带食物的。因为如果自带食物出了问题,店家可能要承担很大的责...

阿科科技获千万级天使投资,引流元宇宙品牌新潮流

2022年11月16日,ARCC阿科科技宣布,公司完成了千万级天使轮融资,本轮融资由东投(北京)控股有限公司...

奶茶过了24小时能喝吗?减肥期间可以吃火锅吗?

奶茶过了24小时能喝吗奶茶24小时后未开封,尽量不要饮用。常温下的奶茶尽量是2小时内饮用,这个时间内奶...

奶茶火锅到底怎么吃?火锅和麻辣烫哪个好吃?

奶茶火锅到底怎么吃?1 首先选择火锅口味这个奶茶火锅确实迎合很多喜欢喝奶茶的女生的口味,有脏脏奶茶...

精彩放送

石人沟鱼出自哪个县?江团鱼贵还是清江鱼贵?

小影夫妇真实身份是什么?网红小影老公简介来了

快乐大本营什么时候恢复播出?快乐大本营主持人名单看这里

今年冬天究竟有多冷?欧洲冬天最冷是几月份?

优雅少女脸属于什么脸型?新氧app编造虚假医美日记被处罚看这里

鹿晗代言手表品牌被曝辱华怎么回事?王嘉尔是卡地亚的代言人吗?

红米饭南瓜汤挖野菜也当粮是哪首歌?板栗南瓜几月份成熟?

央行利率表来了!商贷转公积金贷款太难了原因有哪些?

北京植物园怎么走?成都市植物园好玩吗?

怎样去掉桌面图标阴影?桌面上表格图标都变白色了怎么办?

评级战场怎么打?魔兽世界评级战场怎么进?

etf基金是买了所有股票吗?场内etf卖出规则看这里

场内基金etf交易规则有哪些?创业板50指数etf代码多少?

etf持仓比例一般在多少?ETF基金是什么意思?

中小板etf基金哪个好?etf基金经理怎么赚钱?

动态:择机再启 比亚迪终止分拆比亚迪半导体上市

世界热门:零跑汽车晒上市后首份季报:营收同比增长近4倍,净亏持续收窄、毛利率距回正不到10%,研发、销售继续烧钱

张国富等出任北汽新能源副经理

已购用户可获差额补贴 奔驰下调EQS和EQE官方售价4天天热头条

亮白肤色“门面担当“:伊肤泉美白科学养肤丨扫除面斑

工艺之湛遇上艺术之美 六福珠宝引领首饰新潮流

三冲资本市场 手握《中国好声音》的星空华文这次稳了吗1全球热推荐

凤凰传媒拟与华泰紫金共设母基金开展投资业务

全球观点:2022年第三季度金山软件净亏损60.55亿元

今日播报!12件作品入围“艺韵北京”群众曲艺大赛决赛

腾讯音乐2022年Q3净利润同比增长超三成3环球报资讯

EVE LOM携「秘境庄园」体验空间奢耀亮相进博会,开启奢华护肤新篇章

三成五是多少?基金怎么看涨了几个点?

1万公积金可以贷款30吗?6000块公积金可以贷多少钱?

为什么不建议用公积金买二手房?公积金缓缴新政看这里

全面推行注册制对a股影响有哪些?为什么不能买注册制股票?

食用油上市公司有哪些?中资食用油厂有哪几家?

于月仙受了多重的伤?于月仙老公现状看这里

流量4G变成H网是怎么回事?手机网络信号不好怎么办?

普通高中有哪些学校?双减政策对中考的影响有哪些?

字节跳动推出番茄音乐APP:听歌提现、主打下沉市场

51配资是什么?股市如何申请配资?

甲子时是几点到几点钟?流年天干和地支哪个重要?

吴亦凡资产大概有多少?张艺兴是顶流还是当红?

斯诺克世锦赛2021赛程来了!丁俊晖直播比赛在哪里可以看?

站长忽略的观点有哪些?站长是什么?

郑州一洗浴中心员工宿舍起火致3死 灭火器使用方法看这里

CCTV台长什么级别?一般电视台的职位是怎么划分的?

2021红月亮是什么兆头?如何观赏血月?

为什么双春年不能结婚?立秋吃什么?

躲春可以睡觉吗?立春有什么讲究和禁忌?

于玮是魏晨的初恋吗?于玮个人资料来了

怎样识别用激素促进成熟的蔬菜?食品储存应注意哪些问题?

河南痛哭校长:20年供餐合同有瑕疵 食品安全小口诀有什么?

杜康酒起源于哪个朝代?何以解忧唯有杜康蚂蚁庄园答案看这里

联系我们:55 16 53 8@qq.com
关于我们| 联系方式| 版权声明| 供稿服务| 友情链接

华讯网 版权所有,未经书面授权禁止使用

京ICP备2021034106号-10 营业执照公示信息

Copyright©2008-2020 By www.saibeinews.com All Rights Reserved